直接邮寄(筒称直邮)是一种历史悠久的营销方式,在国外也称为目标销售,直邮是涌过邮局寄往目标客户的邮件,传递各种可以影响目标客户做出相关决策的营销信息。在国际品牌展览营销中仍被广泛采用。在我国展览营销工作中也有着很好的开发前景。
我国的展览营销工作中开展直邮活动,在现阶段还面临两个主要瓶颈:,展览营销统计数据分析显示,直邮的反馈率较低,目标客户认同程度也十分有限,很多直邮信函被目标客户视为垃圾信件被处理扌軋造成直邮效果差,源浪费大的结果。第二,对展览组织机构而言,目标参展商规模较大,邮寄信件数量众多,给展览营销工作造成人力源压力和管理工作的难度。因此,我国不少展览组织机构认为直邮的营销效果差,在进行营销活动组合时,往往将直邮活动“打入冷宫”或干脆弃之不用。
其实,近年来随着科学技术的进步、媒体分割的飞速发展,直邮在国际展览营销组合中已有了长足的发展,直邮量增长了123%且成为近几年来增长快的媒体之一。大部分企业对接收展览信息的直邮信函都持有较积极态度,将其视为有效的传播方式。我国企业界对带有展览信息内容的邮件的态度开始改善,采用直邮方式进行营销推广的那些目标客户更愿意接收带有展览信息的直邮件。直邮又迅速成为我国展览营销组合中不可缺少的工具之一。
直邮与其他营销工具相比具有以下优势:
.成本低廉,展览营销的性价比好;
.包括的信息十分详细、全面;
.用邮件的方式寄给目标客户,缩短了双方间的心灵距离;
.特别能巩固与老客户之间的关系;
.直邮的对象是经过认真筛选的,具有很强的针对性,减少展览营销的盲目性;
.不需要较多的人员投入;
.整体回应率较高;
.便于设计制作色彩绚丽、充满创意且富激励性的广告文稿。
直邮信函的撰写是能否取得展览营销成效的直接和重要的因素,正确撰写有效的信函,能使直邮的展览营销获得“事半功倍”的效果,基本步骤如下:
1、信首与信尾
信首与信尾不宜含有大量营销信息,过量的营销信息容易分散目标客户的注意力,降低对重要信息的识别率。因此,信首应尽量筒洁并让目标客户感到亲切与被尊重。信尾则可传递一些筒短的展览服务信息。
2、篇幅
信函篇幅的原则是力求筒洁,切忌重复罗嗦,这应贯穿于直邮的各个方面。
3、使用问候语
恰当使用问候语并关注收件人的感受是激发收件人的热情、继续进行有效的沟涌,也是增强亲和力的主要方式。
4、使用标题
展览营销主要任务是销售展位与服务,因此,激发目标客户阅读兴趣的标题是直邮营销成功的关键,要在展览展示营销中融入贴心服务,使目标客户了解预期效益。
5、使用小标题
小标题是对每段内容的浓缩。将正文分成易读的段落,并给每段加上小标题,方便目标客户从中选择所需的信息。
6、下划线和黑体字
在信函中使用下划线和黑体字可以起到强调重要部分的内容,引起目标客户的高度关注的作用。但频繁使用会降低体效果并影响信函的洁度。
7、使用色彩
色彩的使用可以使信函美观,体现展览展示组织的理念和风格,色彩需与展览与服务的形象基调保持基本一致与和谐。与下划线和黑体字的使用效果相同,不宜过于频繁使用色彩。
8、写作风格
熟练运用写作技巧能提高邮件的可读性和反馈率。力图做到:
.首起段落要具有创意;
.写作语气要具亲和力;
.明确信函的期望值;
.让目标客户体验价值与尊重;
.写作的叙事结构要清晰。
尊贵的朋友,欢迎了解和关注上海展台设计搭建公司天印展览,您可以通过以下方式联系我们: 电话:总经理刘义(159-0170-7811) QQ:总经理刘义(578218092) 微信:总经理刘义(xiaoheipi891),扫一扫联系我们 同时我们的手机官网也已经开通,欢迎扫描下方的二维码关注我们的手机站。 也可关注我们的微信公众号,上面有更多值得布展人士一看的信息。